返品特約に関する重要事項

基本的に受注製作となる為、 返品返金はお受けしておりません。
但し、当方のミスによる場合は(パーツ不足、不良品など) 製作し直しによる交換は責任を持って対応させていただきます。
またデザイン生地などを使用している場合は、市場に生地の在庫が切れている場合など、予告なしで近い素材へ変更の上、製作しておりますのでご了承ください。

(事前にミスの確認を画像にて確認させてください。)  
ですが、一度着用された場合や改修修繕されている場合、サイズ変更などお客様都合の ご返品・交換・修正は一切お受け出来かねますのでご了承ください。 
また、製作し直しの場合、商品到着より3日以内にご連絡下さい。  3日を超えた場合は、受付出来かねますのでご了承ください。
また修正交換御希望によるご連絡後、当店より返信させていただいてから何ら連絡がないまま1週間を超えた場合はお取り引きを完了させていただいたものとし、以後の交換修正は承ることができませんのでご注意ください。
ご返送による修正の場合、交換の場合はお申し出より1週間以内に到着する形でご返送ください。1週間を超えた場合はお取引を完了したものと判断させていただきますので修正交換が出来ません。
またご利用されている場合、修正など手を入れ、衣装の内容に修正をされている場合は
修正交換の対象とはなりませんのでご了承下さい。
ご注意ください。
当社ミスによるご返品交換の送料・商品の製作費用のご負担は当然、当社にて負担させていただきます。
納期の保証につきましても、オーダーメイドの観点から保証はおこなっておりませんのでご了承ください。
◇武器 小物 道具などご注文ご依頼におけるお願い
⇒プラスチック素材の為、非常に脆く壊れやすいです。その為、配送中に破損することが非常に多い商品となりますので破損している場合は接着剤で補修をお願いしております。配送中の破損は当店保障の範囲とはなりませんのでその旨ご理解の上、ご注文ください。プラスチックですので比較的簡単に接着が可能です。現在、良い対策を検討しておりますがまだ良い方法が見つかっておりません。見つかり次第、順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。また画像にて複数の撮影を行っている場合がございますが価格は1点の価格となりますのでご注意ください。 

◇オーダーメイドのご依頼につきましては各コース別のクオリテイとなりますので
詳しくはサイト内のオーダーについてなどをご確認下さいませ。