特定商取引法に基づく表記
| 販売主 |
アトリエコス
埼玉県さいたま市中央区上峰４－６－１２
ANJE LTD 営業時間 11：00〜17：00 土日祝日はお休みをいただいておりますのでお問い合わせ、ご注文のご返信はお休み明けより順次、対応させていただいております。 ただし オンライン注文 24時間受付 しております。 お電話での対応は基本的にしておりませんのでご質問などの お問い合わせはメールにてお願いしております。 必ず24時間以内にご連絡させていただきますのでご了承ください。 担当はで払っている場合が多い為、携帯へ転送されますのでご了承ください。
電話番号:
08054124124
|
|---|---|
| 販売責任者 | 林俊裕樹 |
| 商品代金以外の必要料金 |
日本国内へのコスプレ送料は1点1500円になります。 但し、武器道具など大型の商品につきましては別途追加送料がかかります。 （日本国外につきましては、折り返し送料をご連絡させていただきます。） 郵便振替・銀行振込みにつきましては、一律1点送料1500円・お振込み手数料,代引き手数料以外の手数料のご負担はございません。 またお振込みによる明細を領収書とさせていただいておりますので、領収書の発行はしておりません。ご了承ください。 |
| 商品代金の支払い時期 | ご注文後、１週間以内にご入金ください。1週間を超えた場合は基本キャンセルとさせていただいております。後日ご入金となった場合の製作はお受けしておりますが事前納期に付きましては対応が出来かねますのでご了承下さい。 |
| 注文方法 |
ショッピングカートによりご注文お願いします。 代金のお支払いは返信メールにより、御振込み先 御振込み合計金額のご連絡をさせていただきますので返信メールをお待ちください。 ご注文受付後、24時間以内にご連絡させていただきます。 |
| 商品引渡時期 |
基本的にご入金後、製作開始いたします。納期はサイト内オーダーについてをご参照ください。 ただし、工場の生産状況、通関検査の状況により多少お届けが前後する場合がございますのでご了承ください。海外発送が主となりますので通関や運搬などによる遅れや、国家間による規制、地震台風などの天災事変、戦争行為、パンデミックなどにより問題が発生した場合はご利用日の確約保障が出来ない旨ご理解ください。 また事前に追加料金を頂戴しましてお急ぎも対応しております。 お急ぎ料金を頂戴した場合で何らかの原因により間に合わない場合は追加料金はご返金させて頂いております。 納期の保証をする場合において、規格内容が途中変更される場合は 納期の期間は延長されます。 お見積りの有効期限、お見積り時の納期期限につきましては、お見積りご依頼から1週間以内となります。製作の日程がございますので制作のご依頼やご入金が遅延する場合は、ご希望の納期対応は出来かねますのでご注意下さい。 また発送後、受取されず、返送された場合は、3か月保管しておりますので、再発送のご連絡をください。再発送の際の送料はお客様負担となります。 3カ月経過後は破棄となりますのでご了承下さい。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 郵便振替, PayPal |
| 返品・交換について |
基本的に受注製作となる為、 返品返金はお受けしておりません。 但し、当方のミスによる場合は（パーツ不足、不良品など） 修正は責任を持って対応させていただきます。 また円安、材料高騰の為、高額素材、デザイン生地などの特殊生地や珍しい生地を使用している場合は、市場に生地の在庫が切れている場合、材料高騰により採算が合わない場合など、予告なしで素材へ変更や一部デザイン修正の上、製作しておりますのでご了承ください。 （事前にミスの確認を画像にて確認させてください。） ですが、一度着用された場合や改修修繕されている場合、サイズ変更などお客様都合の ご返品・交換・修正は一切お受け出来かねますのでご了承ください。 また、修正の場合、商品到着より3日以内にご連絡下さい。 3日を超えた場合は、受付出来かねますのでご了承ください。 また修正交換御希望によるご連絡後、当店より返信させていただいてから何ら連絡がないまま1週間を超えた場合はお取り引きを完了させていただいたものとし、以後の交換修正は承ることができませんのでご注意ください。 ご返送による修正の場合、交換の場合はお申し出より1週間以内に到着する形でご返送ください。1週間を超えた場合はお取引を完了したものと判断させていただきますので修正交換が出来ません。 またご利用されている場合、修正など手を入れ、衣装の内容に修正をされている場合は 修正交換の対象とはなりませんのでご了承下さい。 ご注意ください。 当社ミスによるご返品交換の送料・商品の製作費用のご負担は当然、当社にて負担させていただきます。 納期の保証につきましても、オーダーメイドの観点から保証はおこなっておりませんのでご了承ください。 ◇武器 小物 道具などご注文ご依頼におけるお願い ⇒プラスチック素材の為、非常に脆く壊れやすいです。その為、配送中に破損することが非常に多い商品となりますので破損している場合は接着剤で補修をお願いしております。配送中の破損は当店保障の範囲とはなりませんのでその旨ご理解の上、ご注文ください。プラスチックですので比較的簡単に接着が可能です。現在、良い対策を検討しておりますがまだ良い方法が見つかっておりません。見つかり次第、順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。また画像にて複数の撮影を行っている場合がございますが価格は1点の価格となりますのでご注意ください。 ◇オーダーメイドのご依頼につきましては各コース別のクオリテイとなりますので 詳しくはサイト内のオーダーについてなどをご確認下さいませ。 |
| 返品特約に関する重要事項 |
基本的に受注製作となる為、 返品返金はお受けしておりません。 但し、当方のミスによる場合は（パーツ不足、不良品など） 製作し直しによる交換は責任を持って対応させていただきます。 またデザイン生地などを使用している場合は、市場に生地の在庫が切れている場合など、予告なしで近い素材へ変更の上、製作しておりますのでご了承ください。 （事前にミスの確認を画像にて確認させてください。） ですが、一度着用された場合や改修修繕されている場合、サイズ変更などお客様都合の ご返品・交換・修正は一切お受け出来かねますのでご了承ください。 また、製作し直しの場合、商品到着より3日以内にご連絡下さい。 3日を超えた場合は、受付出来かねますのでご了承ください。 また修正交換御希望によるご連絡後、当店より返信させていただいてから何ら連絡がないまま1週間を超えた場合はお取り引きを完了させていただいたものとし、以後の交換修正は承ることができませんのでご注意ください。 ご返送による修正の場合、交換の場合はお申し出より1週間以内に到着する形でご返送ください。1週間を超えた場合はお取引を完了したものと判断させていただきますので修正交換が出来ません。 またご利用されている場合、修正など手を入れ、衣装の内容に修正をされている場合は 修正交換の対象とはなりませんのでご了承下さい。 ご注意ください。 当社ミスによるご返品交換の送料・商品の製作費用のご負担は当然、当社にて負担させていただきます。 納期の保証につきましても、オーダーメイドの観点から保証はおこなっておりませんのでご了承ください。 ◇武器 小物 道具などご注文ご依頼におけるお願い ⇒プラスチック素材の為、非常に脆く壊れやすいです。その為、配送中に破損することが非常に多い商品となりますので破損している場合は接着剤で補修をお願いしております。配送中の破損は当店保障の範囲とはなりませんのでその旨ご理解の上、ご注文ください。プラスチックですので比較的簡単に接着が可能です。現在、良い対策を検討しておりますがまだ良い方法が見つかっておりません。見つかり次第、順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。また画像にて複数の撮影を行っている場合がございますが価格は1点の価格となりますのでご注意ください。 ◇オーダーメイドのご依頼につきましては各コース別のクオリテイとなりますので 詳しくはサイト内のオーダーについてなどをご確認下さいませ。 |
| 資格・免許 |
☆商標、著作物について オーダーメイドによる商標著作権の商品につきましては権利者様の承諾を得られた上でご依頼ください。著作物に係るトラブル、負担、損害、通関でのトラブルなど当店は一切の責任を持ちませんのでご了承ください。 |
| 商品について |
☆商品のグレードは各コースにより使用する素材や材料が異なります為、サンプル品などご依頼の場合はコースにより画像と異なる設定となります。コースにより完成度や製作内容がことなりますので その旨ご注意ください。 商品ですが、製作中に小さな汚れやほつれがあったり、又撮影の状況やお客様のブラウザの状況によりお色が多少異なって見えることがございますのでご了承ください。また多少のデザインの違いがある場合、素材（特に柄の入った素材）につきましても同様の材料が入手できない場合は近い素材に変更させていただく場合がございます。また発送時に折りたたみ発送するため、アイロンプリントなどの装飾ははがれやすい為、はがれている場合はお客様側での補修をお願いしております。（はがれている場合はアイロンで接着ください。）以上了承ください。 ◇画像の商品について 衣装内容はそのまま画像と同等ですが 造形品につきましては付属いたしません。 別途お見積りとなります。 ◇武器 道具 小物などのご注文ご依頼におけるお願い ⇒木材、プラスチック素材の為、非常に脆く壊れやすいです。その為、配送中に破損することが非常に多い商品となりますので破損している場合は接着剤で補修をお願いしております。配送中の破損は当店保障の範囲とはなりませんのでその旨ご理解の上、ご注文ください。プラスチックですので比較的簡単に接着が可能です。現在、良い対策を検討しておりますがまだ良い方法が見つかっておりません。見つかり次第、順次対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。また画像にて複数の撮影を行っている場合がございますが価格は1点の価格となりますのでご注意ください。 また壊れやすい商品につきましては一度当店へ移送し、破損部分がある場合は当店で補修し発送する場合がございます。その旨ご了承ください。 ◇サイズについて オーダーサイズなど基本御希望に対応する様に行っておりますが実寸サイズではない為、お客様の体型などによる誤差、また着用時の余裕幅を持たせますので、完璧にぴったりサイズを保証しているわけでございません事をお許しください。その旨ご理解の上、御注文ください。 ☆商標、著作物について オーダーメイドによる商標著作権の商品につきましては権利者様の承諾を得られた上でご依頼ください。著作物に係るトラブル、負担、損害、通関でのトラブルなど当店は一切の責任を持ちませんのでご了承ください。 |